乐山新闻网讯(记者 李玉佳)5月2日是“五一”小长假第三天,截至今天下午6点,峨眉山景区“五一”小长假已累计接待游客38189人次。今天上午,记者在峨眉山景区黄湾游客中心看到,停车场内的车位已经停满了自驾游的车辆;在黄湾游客中心大厅入口处,游客们都在依次排队,有序扫码进入;偶尔有不会操作或需要帮助的游客,都有“心连心”服务岗的工作人员主动上前进行帮助。
丰富文旅活动 强化服务力量
今年读研一的刘同学看到了峨眉山景区在第二届“峨眉金顶 佛国花海”杜鹃花节期间向川渝群众推出五大优惠活动。其中有“四川省、重庆市全日制统招博士研究生及以下在校学生享受峨眉山景区免门票优惠”的内容,他便约上同学一同来到峨眉山旅游。他告诉记者,从峨眉山高铁站到景区,一路都有“心连心”服务岗的工作人员主动上前询问他们的需求,并指导路线,这让他觉得非常贴心。“还有我们在售票大厅购买门票的时候,售票员就让我们提供了有效的学生证和身份证明,再出示一下行程码和场所码那些就可以了。非常的方便,没有繁琐的验证程序,这让第1次来峨眉山的我对这里很有好感。”
记者了解到,本次“五一”小长假,峨眉山景区强化“有困难,请找我”服务品牌功能,在核心景点、交通节点、景区外围设置“心连心”旅游服务岗50余个,为游客提供票务预订、信息登记、线路规划、导览讲解、投诉等“一站式”“保姆式”全链条服务。
严守疫情防控、安全生产底线
除此以外,记者还在黄湾游客中心看到,设置有一个临时核酸采集点和留观区。游客李女士和男友一同从广东自驾来峨眉山旅游,一到黄湾游客中心就立马做了个核酸。她说:“在景区进山口就能做核酸很方便,作为外地人也免掉了不熟悉路线而奔波的麻烦。”据景区工作人员介绍,“五一”期间峨眉山景区还在报国寺旅游客运中心和“零公里”(地名)设置有临时核酸采集点,以便满足外地来峨游客一到峨眉山景区就可以做核酸的需求。并及时在景区c7娱乐麻将胡了官网、票务系统发布“入川码”、ab类管控等最新疫情防控政策,组织干部职工开展线上培训,确保游客提前知晓、干部职工及时掌握。
在游客扫场所码进入景区的地方,还同时放置有“防火码”。游客扫码关注公众号后完成进山登记,会有森林防灭火宣传资料供游客查看。同时,峨眉山景区严格落实森林防灭火“12个100%到位”“9个上阵”要求,划片包干做好卡口设置、值班值守、隐患排查整治、火源管控、队伍建设、物资储备等各项工作。严守生产经营安全底线。制定节前应急安全和疫情防控联合检查计划,针对疫情防控、食品安全、消防安全等重点领域开展5次联合检查,为假日安全保障工作下好“先手棋”。
全力保障假日交通畅通有序
据悉,在“五一”小长假节前,峨眉山市就联动“景城一体”,制定了《2022年“五一”假日期间交通应急工作方案》,准备观光车345台,抽调增援车200台;在黄湾小镇—报国寺—高铁站环线安排摆渡车40台,全力保障假日交通运力。同步在高德、百度地图、微博、微信等媒介推送最新路况信息和交通分流措施,确保景城交通无缝衔接、畅通无阻。
因山区气候多变,所以峨眉山景区组建了1支35人的地质灾害应急抢险专业队伍,预备应急铲车2台,保障节假日期间应急抢险工作,确保车辆通行安全。5月1日,因景区龙洞管理处辖区内大雨,导致峨洪路部分路段泥泞,当即调集应急储备力量,及时清理了约200米长的路段,保证了景区交通的安全和畅通。
在“五一”节假日期间,峨眉山景区将继续紧紧围绕“保安全、保畅通、保服务质量”总体要求,统筹做好疫情防控和旅游业恢复工作“两手抓”,落实落细各项工作。
(责任编辑:王君华)