我为群众办实事“百日攻坚”专项行动开展以来，市直机关充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和广大党员干部先锋模范作用，突出“防疫防汛、经济发展、民生实事、社会稳定”4项重点，聚焦“为基层排忧、为商户纾困、为群众解难”3大任务，组建“双报到”帮扶队，通过“对接会 入户访 电话询”问需、“线下 线上”解难等方式，推动资源力量下沉，由点及线至面，对城市社区开展全覆盖精准帮扶，用党建这根“针”，穿起基层治理“千条线”。
截至目前，市直机关共组建联合帮扶队49支，逾万人次深入社区，走访群众6万余人次，收集问题155个，其中60%的问题已解决，其余问题正逐步解决。
完善机制定重点
提升工作精准度
为推动“双报到”工作精细化、常态化，市直机关工委制定《我为群众办实事“百日攻坚”专项行动“双报到”帮扶队工作方案》，结合基层需求，细分4个阶段明确工作任务，构建1个工作组、3个指导组、7个督查队的“1 3 7”专项工作机制，把“双报到”帮扶队工作开展情况纳入年终党建目标督查，确保“百日攻坚”专项行动落地落实。
按照就近帮扶原则，市直机关工委会同市中区，整合169个市区机关企事业单位力量，由49个市级部门牵头组建帮扶队，对中心城区49个社区实施全覆盖精准帮扶。协调卫健、住建、公安、城管等4个系统，为每个社区至少落实1名帮扶队员，具体负责所涉业务指导。调整15个单位结对关系，新增5个单位，进一步充实13个社区帮扶力量。
紧盯重点任务、重点地区、重点环节、重点人群，针对性制定“问需于民 情暖万家”“‘三官一律’进社区 普法宣传暖民心”“医心为民”义诊等8项活动指南。建立“双报到”结对联系、专项活动、帮扶队人员信息、周工作情况、帮扶社区问题等5本台账，实时收集掌握帮扶队工作开展情况，确保社区需求和帮扶工作精准匹配。
统筹整合资源，推动工作联做、资源联享、难题联解。市直机关用心用情用力答好“我为群众办实事”实践题，扎实推进“百日攻坚”专项行动，让群众看到变化、得到实惠、感到满意，幸福生活在家门口“升级”。
聚焦需求出实招
俯首为牛切“症结”
一条条普通诉求，看似琐碎，却与群众生产生活息息相关。
市直机关以信息化手段，构建数据畅通、部门联通、上下贯通、政策沟通、治理融通和人心相通的现代化管理模式，切实解决办理低效、管理分散、信息难共享等问题；
市心连心服务中心依托心连心服务热线，收集群众诉求，完善“接、转、办、督、回、评”运行机制，与相关部门联动，实现接诉即办、高效解决，快速处理群众问题；
市政协牵头组织市委统战部、市卫生健康委、市侨联、市中区纪委监委、市中区委巡察办等，建立我为群众办实事“双报到”帮扶队，走进市中区通江街道牛咡桥社区和居民面对面、心贴心，以“问题清单”为导向，多方筹措资金，为自建房小区安装路灯、铺平路面、疏通下水道；
市卫生健康委、市中区卫健局发挥社区医疗卫生服务优势，为社区老年人提供健康服务，开展家庭医生签约活动，制定个性化医疗服务包，为居民送上“健康大礼”；
市委统战部制定专项行动计划，组建党员志愿先锋队6支，走访群众200余人次，向市中区通江街道牛咡桥社区捐赠防疫物资，助力疫情防控；
市自然资源局针对市中区通江街道蟠龙社区零星地块乱栽、乱种、乱倒等问题，积极开展垃圾清除、菜桩拔除等环境整治和政策宣传；
市人力资源社会保障局针对市中区棉竹镇高坝社区群众就业困难、生活不便等问题，实施“就业创业富民、社会保险惠民”等“社润十民”行动，助力就业困难群体就业；
市城管局针对市中区海棠街道徐家公式社区、演武街社区校园周边占道经营、乱停乱放、摆摊设点等问题开展专项整治，打造最干净的校园周边环境；
……
记者了解到，市直机关党组织根据自身职能特点与资源优势，主动与报到社区协商，认领服务项目，提供“组团式”“点单式”服务，协助社区解决实际困难和问题，用实实在在的行动，打通服务群众的“最后一百米”。
“望”民情，方能懂民需；俯下身，才能心贴心。市直机关各级党组织牢记初心使命，行动快、措施实，以“双报到”帮扶为载体，推动我为群众办实事“百日攻坚”专项行动，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，把“等群众上门”变为“送服务上门”，让“双报到”更接地气、更有温度、更聚民心。（记者 罗曦）
（编辑：吴豪文）