乐山新闻网 记者 刘春梅
位于市中区凤凰路的市政务服务大厅，窗明几净，服务窗口的职能分工牌，让前来办事的群众一目了然，并把相互有业务往来的服务窗口放在一起，方便前来办理业务的群众在一个楼层甚至一个窗口就能办理相关业务……
营商环境就是生产力竞争力，优化营商环境就是解放生产力、提升竞争力。我市始终坚持以优化发展环境、服务发展大局为根本要求，以服务民生、服务项目为重点，深入推进政务服务体系标准化、规范化、便利化建设，全力打造“服务高效、办事便捷、群众满意”的政务服务，用“拼”的精神，不断优化全市经济社会发展软环境，让“小窗口”拓展“大服务”，全面优化营商环境。
精准服务点对点 项目服务加速度
“受疫情影响，我们的设备运不过来，人员也不够，员工保险比例和海关问题及在建场地也面临诸多困难。”乐山航达储能科技有限公司相关负责人告诉记者，乐山高新区 营商环境局便现场连线乐山海关、市商务局等相关部门，就申请对外出口贸易资质相关流程及所需资料进行了详细了解，指导企业增加营业执照经营范围，通过市商务局备案获得商品出口资质，高效解决了难题。
为进一步优化营商环境，市营商环境局深入企业开展“送政策、送服务、解难题”活动，面对面听取企业建议，了解企业诉求，解读惠企政策，用心用情帮助企业纾困解难。不仅如此，我市还通过优化审批流程，提升政务服务水平，全面提升工程建设项目审批质效。
乐山高新区省重点项目3d打印产业园的装饰装修工程在四川政务服务网上申请线上审图时遇到了难题，审批专题模块里不能添加第三方图审机构上传施工图纸，无法进入下个流程。在得知这一情况后，市营商环境局和高新区营商环境局立即行动，解决问题，只用了20个工作日便完成工程审批的相关事项。
“互联网 政务服务” 让办事更便捷
金口河社区“政务服务 邮政”服务内容目前主要包括政务帮办服务、线下寄递服务、金融帮办服务三个方面。开设寄递服务窗口，推行“网上办事 网下寄递”模式，通过专人驻点、上门揽收等方式提供寄递服务。
峨眉山市行政审批局拓宽思路，深入研究“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，会同全市32个部门和13个乡镇、街道办，共同推进政务服务“无差别综合窗口”改革。
……
2022年，全市深化“放管服”改革优化营商环境工作，以网上政务服务能力提升为突破口，注重线上线下融合发展，不断推进政务服务“一网、一门、一次”改革，在增强服务水平的同时确保“一网通办”能力水平位居全省“第一方阵”。
“我们将大力推动更多政务服务事项由‘网上可办”向‘全程网办’转变。承接‘天府通办’移动端高频政务服务事项清单，编制100个以上高频政务服务事项‘掌上办’清单并在平台上配置，实现 100 项以上高频便民政务服务掌上办、指尖办。”市营商环境局网管科相关负责人向记者介绍，还将承接省上推出的100个高频自助机服务事项，加大与各银行的政银合作、业务对接，推动更多事项“就近办”，在确保安全可控的前提下，发挥第三方平台渠道优势，拓展政务服务移动应用。
全力激活市场主体 稳住经济大盘
我市将用好创新券，发挥乐山科技服务业大市场效用，积极承办第七届中国创新挑战赛，推动更多优质科技成果在乐转化。持续推进创业担保贷款工作，广泛开展创业大赛、创业博览会、创业沙龙等特色活动，营造创新创业良好氛围。
为激活市场主体，我市鼓励引导小微企业创业创新示范基地为入驻企业减免租金和开展公益化专业辅导服务。稳步推进新就业形态就业人员职业伤害保障试点，鼓励灵活就业人员在户籍地或灵活就业地参加企业职工基本养老保险。
为更好地激发民间投资活力，我市推行企业年报“多报合一”改革，扩大住所与经营场所分离改革试点范围，拓展电子营业执照“一照通”改革应用场景；深化企业简易注销，重点优化与税务等部门业务协同环节；开展促进民间投资专项行动促进“个转企”“小升规”，推行惠企政策“免申即享”、快速兑现。推行企业所得税、财行税“十一税合一”申报，推广全税费种集成申报，持续压减企业年纳税次数；推动企业信用信息依法依规向金融机构开放，不断提高中小微企业贷款覆盖率、可得性和便利度。
（编辑：杨梅）