市心连心服务中心及时传达学习党的十九届六中全会和市第八次党代会精神,研究贯彻落实举措,把党的声音传达到最基层,把中央和市委的决策部署落实落地。
——及时组织专题学习。2021年11月10日,市心连心服务中心组织干部职工集中收看了市第八次党代会第一次大会直播。11月15日,党组理论学习中心组学习(扩大)会,专题学习党的十九届六中全会和市第八次党代会精神。与会人员结合工作实际谈体会和工作打算,大家纷纷表示将不忘初心、牢记使命,担当时代重任、迈步伟大征程,以一往无前的奋斗姿态和永不懈怠的精神状态,为奋力谱写全面建设社会主义现代化乐山新篇章贡献力量。
——切实抓好贯彻落实。做好热线整合优化“后半篇文章”,加大对乐山心连心服务的宣传,提高群众知晓度;加强员工培训管理,确保热线畅通,完善知识库,提高群众诉求在线办结率;不断优化运行机制,建立市心连心服务中心与市交警支队和市城管局的快速处置联动机制,快速处理中心城区车辆乱停乱放和乱摆摊设点问题;通过现场督办、会商研究、视频调度等方式,不断加强群众诉求办理,提升社会满意度;持续做好牛华镇敬老院、沐溪镇茨湾村、五通桥区冠英镇结对帮扶和绿心街道长征社区的“双报到”工作,面对面、心贴心、实打实为人民群众办实事,全力提升心连心服务质效。
——大力宣传会议精神。充分发挥乐山心连心服务平台作用,筑牢拓宽市委、市政府与群众的“连心桥”。通过心连心电台全程直播市第八次党代会;热线工作人员在与群众交流过程中宣传党的声音,解答群众疑问;在“乐山心连心”微信公众号及时发布会议精神;在中心对外大屏幕滚动播放党的十九届六中全会和市第八次党代会精神,营造学习宣传的浓厚氛围。
(责任编辑:杜冬丽)