王洋（右一） 教经营户检查灭火器气压是否合格
四川省劳动模范 王洋 峨眉山风景名胜区管理委员会报国管理处旅游执法岗第一负责人。乐山市“三八红旗手”。
劳模语录：服务游客，帮助村民，尽心尽力做好每一件事。
劳模故事：
扎根基层，24年青春无悔
景区工作24年，她先后在综合办、清音阁管理处和报国管理处从事一线管理工作。她虚心向领导同事学习，取人之长、补己之短，努力成为行家里手。她奔走在管理一线，刹歪风、树正气，为营造海晏河清的市场环境不懈奋斗。满腔热情、兢兢业业、勤奋努力24年如一日，赢得领导、同事和群众交口称赞。
履职尽责，20平方公里用心守护
报国片区面积20平方公里，常驻人口6600余人，经营户500多户，地域广、人口多、情况复杂，监管任务艰巨繁重。她推进网格化管理、严管区打造、行业协会试点，摸索出一套适合片区的市场监管模式，做到片区无较大投诉事件发生。同时，圆满完成2017年创建放心舒心消费城市“天下名山示范街区”、2019年5a对标整改提升、旅游市场秩序整治、环保问题整治等工作任务。
排忧解难，100%倾情为民
她始终坚持“全心全意为人民服务”宗旨，心系群众、走进群众。她耐心亲和，秉承客观公正原则，及时高效处理游客投诉。2018年，原购物中心a区经营人员与承包方发生纠纷，她代表管理处协调村组、承包方、经营人员，圆满解决该问题。同时，积极协调解决经营户之间的矛盾纠纷百余起。
坚守防疫战线，守护千家万户生命健康
新冠肺炎疫情发生后，她全力以赴做好经营户思想工作，主动承担入住游客信息统计和排查劝返工作。逐户上门开展工作时，面对不理解、谩骂，坚持微笑面对、耐心解释、热情服务。同时，积极参加片区各疫情防控卡点、卡口值守，严把入口关，严控传染源输入，确保景区安全稳定。
（责任编辑：吴豪文）
