近日，乐山12345心连心服务热线接到群众来电，投诉五通桥区岷江南路669号商铺存在违建行为，要求及时制止。
接到投诉后，市心连心服务中心立即将此事项交五通桥区政府核实处理。
经五通桥区综合行政执法局工作人员现场查看，岷江南路669号商铺负责人在未经审批的情况下，擅自在空地上修建了4间房屋，面积近100平方米，属于违法建筑。执法人员当即与商铺负责人进行了沟通，要求限期自行拆除，商铺负责人表示积极配合，将按规定对违法建筑进行拆除。一周内，五通桥区综合行政执法局工作人员先后两次前往现场检查拆除进度。目前，该处违法建筑已全部拆除，周边群众对办理结果表示满意。
井盖噪音扰民 换！
夹江县王水井街城市花园小区的群众向乐山12345心连心服务热线反映，城市花园小区后门道路上的井盖松动，车辆经过时常常发出异响，影响群众休息，希望帮助处理。
接到反映后，市心连心服务中心立即将此事项交夹江县政府核实处理。
夹江县住房和城乡建设局现场核实，由于长时间车辆碾压，井盖已变形产生声响。赓即，该局安排工作人员对井盖进行了更换，及时消除了噪音。与此同时，该局工作人员对周边道路井盖进行了全面检查，对破损井盖进行了维修或更换。
近日，城市花园小区的群众再次拨打12345心连心服务热线感谢道：“井盖扰民的问题解决了，我代表小区居民向你们表示感谢。”
（编辑：陈雨辀）