建行乐山分行峨眉山支行认真开展优质 服务及假币收缴业务流程培训-c7娱乐麻将胡了

为进一步提升优质服务水平和员工业务技能，6月16日晚，建行乐山分行峨眉山支行召集近三年入行员工进行优质服务及假币收缴业务流程培训。

支行渠道部首先组织与会人员学习了建行网点服务规范、服务流程，强调了员工在仪容仪表、仪态礼仪方面的规范和要求，同时对各岗位角色在办理业务时的接待技巧进行了培训。其次组织员工观看了的高柜柜员实操监控录像，分析了柜员在业务流程中的规范化操作和存在问题，通过观摩，进一步强化合规流程和纠正错误行为，强化了员工的合规意识、流程意识，借此进一步固化规范流程。最后，组织与会人员学习了假币收缴流程，并分角色进行实战演习，让员工在轻松氛围中强化了服务规范。