王智慧（右）为业主测量体温
为全面做好新冠肺炎疫情防控工作，切实保障人民群众身体健康和生命安全，四川嘉恒物业服务有限责任公司全体工作人员迅速行动、主动担当、多措并举，全力做好疫情防控工作。
翡翠国际社区·格林郡项目客服人员王智慧就是众多奋战一线中的一员，她一直没有休息，默默无闻地做着疫情防控工作。
疫情期间，王智慧随时响应业主需求。业主群里有人提出质疑，她迅速答复；隔离业主情绪不稳定，她做好安抚；买药、买菜、买生活用品，成了日常工作的一部分。项目防疫物资缺乏，她四处筹措。业主们感动于她的付出，主动联系要给物业的一线员工们捐赠物资，有位业主每隔一个星期就会悄悄地放三瓶酒精在门岗上。
有件小事特别让人感动。王智慧负责的小区1幢一位居家隔离的业主有一天需要物业帮其代买豆腐、小葱、牛奶、水果等，其中小葱在超市和离小区最近的菜市场都暂时没货，王智慧当即为业主说明了情况，业主回复说“没有关系，特殊时期买不到也很正常，就不吃了。”她回到办公室后总觉得心里有个事，堵着放不下，坐立不安，随即骑车到离小区差不多有5公里远的一个菜市场，终于买到了小葱，并给业主送到家里。
最多的时候王智慧一个人要同时为13户业主服务，小小的个子，经常是跑得满头大汉。作为一名普通的一线工作人员，王智慧没有轰轰烈烈的事迹，却一直在平凡的岗位上兢兢业业。
记者倪珉文/图
（责任编辑：徐燕妮）
