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王智慧:平凡岗位兢兢业业
2020-03-17 08:19 来源:三江都市报


王智慧(右)为业主测量体温

  为全面做好新冠肺炎疫情防控工作,切实保障人民群众身体健康和生命安全,四川嘉恒物业服务有限责任公司全体工作人员迅速行动、主动担当、多措并举,全力做好疫情防控工作。

  翡翠国际社区·格林郡项目客服人员王智慧就是众多奋战一线中的一员,她一直没有休息,默默无闻地做着疫情防控工作。

  疫情期间,王智慧随时响应业主需求。业主群里有人提出质疑,她迅速答复;隔离业主情绪不稳定,她做好安抚;买药、买菜、买生活用品,成了日常工作的一部分。项目防疫物资缺乏,她四处筹措。业主们感动于她的付出,主动联系要给物业的一线员工们捐赠物资,有位业主每隔一个星期就会悄悄地放三瓶酒精在门岗上。

  有件小事特别让人感动。王智慧负责的小区1幢一位居家隔离的业主有一天需要物业帮其代买豆腐、小葱、牛奶、水果等,其中小葱在超市和离小区最近的菜市场都暂时没货,王智慧当即为业主说明了情况,业主回复说“没有关系,特殊时期买不到也很正常,就不吃了。”她回到办公室后总觉得心里有个事,堵着放不下,坐立不安,随即骑车到离小区差不多有5公里远的一个菜市场,终于买到了小葱,并给业主送到家里。

  最多的时候王智慧一个人要同时为13户业主服务,小小的个子,经常是跑得满头大汉。作为一名普通的一线工作人员,王智慧没有轰轰烈烈的事迹,却一直在平凡的岗位上兢兢业业。

  记者倪珉文/图

(责任编辑:徐燕妮)

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